1. Vyberte si zboží

Zboží si vyberete buďto prohlížením katalogu (na horních záložkách, v levém menu, příp. na úvodní stránce uprostřed vyberete příslušnou kategorii zboží, která Vás zajímá) nebo hledáním.
Hledání je vhodné použít především, pokud znáte název konkrétního výrobku (např. Mokař velký).
U každého typu matrace je třeba zvolit tato kritéria:

-Počet kusů
-Dokončit objednávku v PRAVÉM HORNÍIM ROHU v okénku „KOŠÍK“, nebo v kolonce „VÁŠ NÁKUPNÍ KOŠÍK“
Zboží si můžete vybrat také za přispění naší operátorky na telefonu 565 322 979 (10:00 - 17:00).

Telefonicky je samozřejmě možné zboží také objednat na tel. 723 677 071.

2. Vložte zboží do košíku

Jakmile se Vám zobrazí všechny vytříděné položky, stačí si již jen vybírat.
Detailní informace o každé položce se Vám zobrazí po kliknutí na název či obrázek položky. Jste-li již pro konkrétní výrobek rozhodnuti, stiskněte tlačítko "KOUPIT", čímž se dostanete na stránku košíku. Pokud chcete přidat do košíku ještě nějaký další výrobek, stisknete nyní tlačítko "POKRAČOVAT V NÁKUPU". Na stránku košíku se poté opět dostanete vždy kliknutím na odkaz "Nákupní košík" v pravém horním rohu obrazovky. Na této stránce můžete rovněž zboží z košíku mazat a zadávat další požadavky k nákupu (způsob platby a dopravy, splátky apod.).

3. Odešlete objednávku

Máte-li již v košíku umístěno veškeré zboží, vyplníte na stránce košíku požadované údaje jako je: způsob platby a způsob dopravy, jméno a příjmení, adresa, telefon, e-mail (případně rovněž IČ, DIČ a sídlo firmy, pokud nakupujete na firmu).
Stisknutím tlačítka "ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY" nám zašlete objednávku k vyřízení a od této chvíle jste v naší péči.
Náš pracovník Vás bude e-mailem nebo telefonicky nejpozději následující pracovní den kontaktovat a domluví se s Vámi na termínu dodání zboží.

4. Doprava a metody platby

Doprava zboží: Zboží rozvážíme k Vám domů ve spolupráci s přepravními firmami, s nimiž máme uzavřenu smlouvu (závisí to na charakteru a množství objednaného zboží) nebo naší firemní přepravou. Více informací o dodání zboží naleznete v sekci dodací podmínky.
Metody platby: V současné době nabízíme platební možnosti, tj. platbu dobírkou při převzetí zboží, platbu předem převodem na náš účet, platbu při osobním odběru zboží. 
Samozřejmě můžete rovněž zaplatit zboží na splátky (Essox). Zákazníci mají možnost platit na prodejně Elpos-matrace platební kartou typu VISA, VISA Electron, MasterCard, American Express, Euro Card, Diners club, JCB, AURA karta a Maestro nebo na fakturu.